Novinky

Alexis Ann George

Narodila se v Novém Jížním Walesu v Austrálii, vystudovala Securities Institute of Australia. Od roku 2005 byla výkonnou ředitelkou pro osobní investice v ING Australia. Od března 2008 je novou generální ředitelkou a předsedkyní výkonné rady ING Retail ČR/SR. Je vdaná, má dvě děti a dva psy a miluje sport.

Jak krize ovlivnila chování ING?

ING vždycky poměrně striktně řídila riziko. Ovšem po zkušenosti s globální krizí jsme podnikli kroky, které řízení rizik ještě výrazně posílily. Je pro nás zásadní vědět, že investujeme peníze našich klientů do zdravých a průhledných investičních nástrojů. Uvědomujeme si, že naše odvětví je založené na důvěře a naši klienti nám jednoduše věří, že budeme jejich peníze spravovat po mnoho let co nejlépe. Proto cítíme ke klientům velkou zodpovědnost.

Jaká je tedy pozice ING nyní, kdy mnoho lidí říká, že už je po krizi?

ING Group si i letos z hlediska tržeb udržela pozici největší finanční instituce světa. ING Pojišťovna je zároveň z téhož hlediska čtvrtou největší pojišťovnou na světě a ING Pojišťovna střední Evropa je v regionu číslem jedna v životním pojištění a penzijním připojištění. Navíc podle listopadové zprávy agentury Standart and Poor's (S&P), jedné z předních světových ratingových agentur, ING patří mezi nejbezpečnější finanční společnosti světa. Velmi si vážíme toho, že si klienti stále uvědomují, že našim cílem je ochraňovat jejich peníze a životy a zároveň i rozmnožovat jejich investice.

Jak vnímáte dosavadní spolupráci se společností ZFP akademie?

Důležitost makléřské distribuce jako jednoho z prodejních kanálů stále stoupá a v ING si vybudovala velmi silnou pozici. Naše spolupráce se společností ZFP akademie trvá úspěšně 10 let a ráda uvádím, že po celou dobu je ZFP jednoznačně naším nejvýznamnějším partnerem v makléřské distribuci. Navíc v oboru finančního zprostředkování nenajdeme v České republice a na Slovensku mnoho firem, které by tak úspěšně fungovaly již 15 let.

Jak se vlastně vzájemná spolupráce v průběhu let vyvíjela, jaké byly začátky?

Naše společné začátky se hlavně týkaly především penzijního připojištění. V roce 2003 jsme rozšířili spolupráci o nábídku životního pojištění, které se postupně stalo dominantní oblastí naší spolupráce, a následně v roce 2007 obohatila ZFP své produktové portfolio o ING Konto, které je stále nejúspěšnějším spořícím účtem na trhu. Tím se nabídka ING produktů v portfoliu ZFP stala kompletní. V první polovině roku 2008 byly představeny produkty životního pojištění ING ZFP Důchod a ING ZFP Život, tedy nástroje pro zabezpečení finanční rezervy a pojistnou ochranu. Důležitým momentem v loňském roce bylo zavedení speciálního týmu Oddělení podpory makléřům, který je určen pouze pro obchodní síť ZFP akedemie. Má i svoji speciální telefoní linku, aby každý poradce v případě potřeby dostal rychle tu správnou informaci či radu, zejména při sjednávání smluv s klientem.

Je možné prozradit, kolik společných klientů přinesla dosavadní spolupráce ZFP akaddemie a ING?

Aktuálně spravujeme více než 50 tisíc společných aktivních klientů, i to dokazuje, že je naše spolupráce s jedničkou na trhu finančního poradenství velmi úspěšná a pro nás důležitá. V ING náš vztah rádi nazýváme ''partnerstvím silných''.

Co byste ZFPA popřála k jejím narozenínám?

Chtěla bych popřát společnosti ZFP akademie k 15. výročí založení hodně obchodních úspěchů a hlavně udržení pozice lídra trhu finančního zprostředkování. Toto jubileum je důkazem, že i ve složité době lze úspěšně vést společnost za jasnou vizí. Věřím, že naše ''partnerství silných'' bude pokračovat i v dalších letech a že tak společně přispějeme ke spokojenosti a finanční budoucnosti klientů, kteří nám svěřili svou důvěru.

zdroj časopis Rodina & Finance